Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.
1. Responsável pelo Tratamento
NutriSaúde Lda.
Avenida da Liberdade, 110, 2º Andar, Sala 205
1250-146 Lisboa, Portugal
NIF: PT516789012
Email: privacidade@uroupforte.pt
2. Dados que Recolhemos
📝 Dados de Contacto
- • Nome completo
- • Número de telefone
- • Morada de entrega
- • Email (se fornecido)
🖥️ Dados Técnicos
- • Endereço IP
- • Tipo de navegador
- • Páginas visitadas
- • Data e hora de acesso
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- 1Processamento de encomendas — confirmar, preparar e enviar a sua encomenda
- 2Contacto telefónico — confirmar detalhes da encomenda e prestar suporte
- 3Melhoria do site — análise estatística anónima para otimizar a experiência
- 4Cumprimento legal — obrigações fiscais e legais aplicáveis
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados baseia-se nas seguintes bases legais:
- • Execução de contrato — para processar a sua encomenda
- • Interesse legítimo — para melhorar os nossos serviços
- • Obrigação legal — para cumprimento de obrigações fiscais
- • Consentimento — para comunicações de marketing (se aplicável)
5. Partilha de Dados
Os seus dados podem ser partilhados com:
- • Transportadoras — CTT, GLS, DPD (para entrega da encomenda)
- • Centro de atendimento — para confirmação telefónica
- • Autoridades — quando legalmente exigido
Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins de marketing.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados:
🔐 Medidas Técnicas
- • Encriptação SSL/TLS
- • Firewalls e proteção anti-malware
- • Backups regulares
📋 Medidas Organizativas
- • Acesso restrito aos dados
- • Formação dos colaboradores
- • Políticas de confidencialidade
7. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:
📋 Direito de Acesso
Saber que dados temos sobre si
✏️ Direito de Retificação
Corrigir dados incorretos
🗑️ Direito ao Apagamento
Pedir a eliminação dos dados
⏸️ Direito à Limitação
Restringir o tratamento
📦 Direito à Portabilidade
Receber os dados em formato digital
🚫 Direito de Oposição
Opor-se ao tratamento
Para exercer os seus direitos, contacte: privacidade@uroupforte.pt
8. Cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
9. Conservação dos Dados
Os seus dados pessoais são conservados durante o período necessário para as finalidades indicadas, ou conforme exigido por lei:
- • Dados de encomenda: 10 anos (obrigações fiscais)
- • Dados de navegação: 12 meses
- • Cookies: Conforme política de cookies
10. Reclamações
Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo:
Última atualização: Janeiro de 2026