Termos e Condições
Por favor, leia atentamente os seguintes termos e condições antes de utilizar o nosso site ou efetuar uma encomenda.
Definições
- "Site" — o website acessível em uroupforte.com/pt e todas as suas páginas
- "Empresa" — NutriSaúde Lda., entidade responsável pela comercialização
- "Utilizador" — qualquer pessoa que aceda ao Site
- "Cliente" — utilizador que efetua uma encomenda através do Site
- "Produto" — Uro Up Forte, suplemento alimentar comercializado no Site
Serviços Prestados
O Site disponibiliza:
- ✓ Informações sobre o suplemento alimentar Uro Up Forte
- ✓ Possibilidade de efetuar encomendas através de formulário online
- ✓ Informação sobre disponibilidade em farmácias portuguesas
Nota: O produto não é um medicamento. Não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença.
Processo de Encomenda
📝 Passo 1: Formulário
O Cliente preenche o formulário de encomenda com nome e número de telefone.
📞 Passo 2: Confirmação
Um operador contacta o Cliente para confirmar a encomenda e morada de entrega.
📦 Passo 3: Expedição
A encomenda é processada e enviada através de empresa de transporte parceira.
💶 Passo 4: Pagamento
O Cliente paga à cobrança (contra-reembolso) no momento da entrega.
Preços e Pagamento
- • Os preços indicados no Site estão em Euros (€) e incluem IVA
- • O pagamento é efetuado à cobrança (contra-reembolso) no momento da entrega
- • O custo de envio é comunicado pelo operador no momento da confirmação
- • Promoções e descontos podem estar sujeitos a condições específicas
Entrega
- 🚚 Entrega em todo o território nacional (Portugal Continental e Ilhas)
- 📅 Prazo estimado: 2-5 dias úteis após confirmação
- 📦 Embalagem discreta, sem indicação do conteúdo
- 🏝️ Entregas nas Ilhas podem ter prazos ligeiramente superiores
Direito de Livre Resolução
De acordo com o Decreto-Lei n.º 24/2014, o Cliente tem direito a resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da receção do produto.
Para exercer este direito:
- • Contacte-nos por email ou telefone
- • O produto deve estar selado/não utilizado
- • O reembolso será processado em 14 dias
- • Custos de devolução a cargo do Cliente
Limitação de Responsabilidade
A Empresa não se responsabiliza por:
- • Resultados individuais que podem variar de pessoa para pessoa
- • Uso inadequado do produto ou não cumprimento das instruções
- • Interações com medicamentos ou condições médicas pré-existentes
- • Atrasos na entrega causados por terceiros ou força maior
Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do Site (textos, imagens, logótipos, design) são propriedade da Empresa ou licenciados, estando protegidos por direitos de autor e propriedade industrial.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização comercial sem autorização prévia por escrito.
Alterações aos Termos
A Empresa reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor após publicação no Site.
Recomendamos a consulta regular desta página.
Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pela lei portuguesa. Quaisquer litígios serão submetidos aos tribunais competentes de Lisboa, Portugal.
11. Contactos
Para questões relacionadas com estes Termos e Condições:
Última atualização: Janeiro de 2026